Стоит ли оценивать цены на услуги в отзывах о клиниках ?
Против оценки цен:
- цены в клиниках отличаются по причине разных классов обслуживания, в итоге можно придти к ситуации, когда вип-клинику ругают за высокие цены по сравнению с клиникой эконом-класса
- поскольку в отзыве о клинике не оценивается качество лечения (это делается в отзыве о враче), то получается нет смысла оценивать цены в отрыве от качества лечения (а уровень специалистов оказывает огромное влияние на цены)
В пользу оценки цен:
- если даже запретить пользователю оценивать цену в отзыве, он все равно мысленно учитывает ее при оценке и она влияет на выставляемый балл
- чем меньше ограничений тем проще
Что думаете ?
Комментарии
Ой как долго я искала врача и клинику. Скажу одно, один и тот же врач может принимать в трех разных клиниках и цены у одного врача могут отличаться.
На самом деле, БС стоит одинаково, скажу вам не дорого по сравнению с ценой в клинике.
Но именно в момент установки доктор зарабатывает основную суму. Тут лучше искать проверенного врача, чтобы быть уверенным в том что результат будет на 100% позитивным!
А по цене, поверьте можно заплатить в трое больше и получить результат хуже .
Например я вырывала зуб мудрости в три раза дешевше чем мой друг, одинаковая ситуация с зубами была. Только мне вырвали за 2 минуты, а его 6 часов мучали, лишь потому что денег больше взяли.
Так вот печально...
И, кстати, не соглашусь, что цены всегда напрямую зависят от качества лечения и уровня специалистов! Так что пункт второй "против оценки", имхо, не убедителен.
Одна клиника нанимает "зеленых" выпускников ВУЗов, другая профессоров и докторов наук. Вот и разница цены. И в среднем, при прочих равных, специалист высокого уровня всегда будет востребован и всегда будет просить больше за свой труд. Во всех отраслях, а не только в медицине.
Да, это не линейная зависимость и всегда есть исключения, но, тем не менее, общая логика такая.
Я понимаю, что могут быть разные ценовые наценки - за бренд, за расположение клиники и т.д. - т.е., не связанные с качеством лечения непосредственно. Но когда в отзыве начинают писать что "в этой клинике цены завышены" мне не хочется сидеть и проверять, какие собственно, клиники автор отзыва сравнивает, понимаете ? Может он как раз сравнивает клинику с "зелеными" спецами и докторами наук ?
<Одна клиника нанимает "зеленых" выпускников ВУЗов, другая профессоров и докторов наук. Вот и разница цены.>
Получается, что раз в клинике цены невысокие, то там работают "зеленые" специалисты? А если цены взвинчены, то там одни профессора со стажем? Что-то как-то не то...Цены высокие не из-за того, что там профессора. (Вообще наличие этого звания еще ни о чем не говорит. Профессор тоже может работать спустя рукава, а молодой специалист быть отличным врачем.) Цены клиника устанавливает от накрученности бренда, от того, сколько они за аренду платят в центре/на окраине Москвы, сколько тратятся на все эти чаи/кофе/кондиционеры и прочее. Да, безусловно, туда же входят и зарплаты докторов, но если врач хороший (профессор и все прочее), то и "на его имя" идут клиенты. А значит клиника зарабатывает не только от качества, но и от количества. Не забываем и про тех людей, который ходят именно к одному врачу, где бы он ни работал.
Нужен какой-то рейтинг цен в клиниках.
Указывать цены на ортодонтическое лечение - вообще спорно. У всех разные показания и предпосылки к лечению, также как и сама скорость лечения. Здесь можно только стоимость БС сравнить или просто указать сколько стоило лечение. 2-х одинаковых случаев быть не может.
Цены - неотъемлемая составляющая клиники.
Замечательно, если в клинике есть автомат с напитками, кондиционеры и дружелюбные администаторы, но для меня лично (да, я полагаю, и для большинства людей) на первом месте стоит качество лечения и ЦЕНЫ. Качество лечения в отзыве о клинике уже не указывается, осталось убрать цены и пропадет вообще смысл в отзывах.
(И, кстати, не соглашусь, что цены всегда напрямую зависят от качества лечения и уровня специалистов! Так что пункт второй "против оценки", имхо, не убедителен.)
Можно придать этой теме более нейтральный характер. Т.е. не ругать и не хвалить за цены, а просто их озвучивать по простому принципу: оказанная услуга - фактическая сумма к оплате или полная сумма ортодонтического (если речь идет о таковом) лечения за такой-то срок и т.д..
Также указывать в отзыве, если клиника презентует себя как VIP или Эконом-класс. (тогда не будет путаницы с классами обслуживания)