Обещала отписаться про выклянчивание договора..

Заявилась сегодня опять к заведующей клиники с вопросом о договоре. И о том почему мне его выдадут только в конце лечения. Мне сказали, что у них это всегда так. На мои удивления, мол как же так, а вдруг вы мне потом скажете, что я должна вам заоблачные суммы, не могу же я на словах верить им.. на это она стала восклицать -"Такого не может быть! Где вы такое видели, у нас этого не бывает!", после чего я опять таки попросила соответствующий документ, о том что "Этого не будет". Она показывает мини версию документа-договора, где указано, что
"оплата услуги осуществляется по выполнении каждого этапа, на основании выставленного счёта."
Счетов мне так же никаких не выставляли, более того, когда мне установили БС на ВЧ, на ресепшене не знали сколько взять с меня денег.. мне пришлось на основании разговора с заведующей ранее(за неделю до этого) подсчитать и сказать администратору, сколько именно я должна оплатить. Т.е. никакой сметы у меня нет. Только общая сумма и та на словах оговоренная. Когда этот инцидент был пересказан ей, она не удивилась, но уселась таки распечатать мне договор (делала она это целый час) сначала пропечатала в договоре следующее: "Брекет система - 98000р"
Пришлось указать и на это, мол это не БС столько стоит.. а всё лечение. А сама БС кстати говоря ни в чеках, ни в договорах не значится, т.к. заказывал орт её сам. Она выдернула из рук распечатку, начала заново переделывать, получилось вот что:
установка, демонтаж БС, замены дуг, замены лигатур (которых у меня нет), промежуточные визиты, коррекция, при демонтаже системы -обработка и полировка эмали. Стоимость 98000. оплата 50%-1 взнос:38000
Назвали это сметой. Далее требовать чего-то не было сил..
Я не знаю, стоит ли требовать список всех услуг из которых состоит итоговая сумма за всё лечение. как считаете?
п.с: так же дали почувствовать себя виноватой, сказали, что сделают выговор ортодонту, т.к. он не имеет права заказывать БС сам, добавили ещё "видимо он пошёл Вам на встречу".. но ничего такого не было, это было как само собой разумеющееся при первой консультации.. единственное он мне сам предлагал заказать/купить БС, если вдруг я думаю, что он зарабатывает на этом. Я отказалась.